حریم خصوصی !
درگاه ارز، یک تیم دلسوز و مسئولیت پذیر برای ارائه خدمات بهتر به شما
سیاست حفظ حریم خصوصی
ما به شدت به حفظ حریم خصوصی کاربران خود احترام می گذاریم. تمامی داده هایی که در درگاه ارز ذخیره و پردازش می شوند از قانون حفظ حریم خصوصی کاربران تبعیت می کند. کلیه اطلاعاتی که در هنگام ثبت نام در پلتفرم درگاه ارز وارد می کنید به صورت کامل نزد ما محفوظ می ماند.
چه اطلاعاتی مورد نیاز است؟
هنگام ثبت نام در پلتفرم درگاه ارز ، درگاه ارز نام و شماره موبایل شما را دریافت می کند.پس از ورود به سایت مراحل احراز هویت شروع میشود ، در پله اول شما میبایست احراز حویت پایه را انجام دهید در این مرحله درگاه ارز با دریافت کد ملی و تاریخ تولد صحت اطلاعات شما را بررسی میکند همچنین مطابقت اطلاعات کاربر و شماره حساب های بانکی در هر مرحله که کاربر شماره حساب جدید ثبت میکند ، انجام میشود. در مرحله بعد یعنی احراز هویت پیشرفته درگاه ارز اقدام به دریافت تصویر کارت شناسایی و تصویر کاربر به همراه متن تعهد میکند. در این مرحله همکاران ما اطلاعات ارسال شده از پیش را با تصویر کارت شناسایی مطابقت میدهند و در صورت تایید امکان فعالیت برای کاربر در سایت فراهم میشود.
با توجه به قوانین سازمان مبارزه با پولشویی جمهوری اسلامی ایران پایش اطلاعات کاربران و استعلامات بانکی هر ماه بصورت دوره ای انجام میشود.
کوکی ها
پلتفرم درگاه ارز در برخی مواقع بعضی از تنظیمات و تغییراتی که در پلتفرم اعمال می کنید را بصورت کوکی در مرورگرتان ذخیره می کند. از جمله تنظیمات قالب صفحه تایپ، صفحه کلید تایپ و غیره ما هیچ اطلاعات مهم و حساسی را در کوکی ها ذخیره نمی کنیم.اطلاعات
تماس شما
اطلاعات تماس شما نزد سایت محفوظ مانده و در دست افراد دیگری قرار نخواهد گرفت. از این اطلاعات در مواقع مورد نیاز برای تماس با شما و یا اطلاع رسانی استفاده خواهد شد
هک شدن اطلاعات
ما همواره سعی کرده ایم بالاترین امنیت را برای پلتفرم درگاه ارز فراهم کنیم. در صورتی که کلمه عبور و یا ایمیل شما در اختیار شخص دیگری قرار گرفت و یا در صورتی که احساس کردید فرد دیگری به اکانت شما دسترسی پیدا کرده است لطفا با مراجعه به بخش پشتیبانی سایت ما را مطلع کنید، تا فرایند مسدودی حساب شما را انجام دهیم.
حریم خصوصی
ارتباط با پشتیبانی
سوال دارید؟
برای ارتباط با پشتیبانی میتوانید از طریق چت آنلاین با ما درتماس باشید!
